Минуя цепочку посредников и работая напрямую со всеми производителями мебели, представленной на сайте, наш интернет-магазин предлагает недорогую, но качественную корпусную и мягкую мебель в кратчайшие сроки и без лишних торговых наценок.

Мы работаем без предоплаты ! Оплата мебели осуществляется наличными по факту доставки.

При оплате безналичным платежом. Оплата производится перечислением денежных средств на наш расчетный счет.

Все товары сертифицированы согласно законодательству РФ. ГОСТ 19917-93. Предоставляется гарантия 18 месяцев со дня продажи.

Доставка мебели осуществляется по Санкт-Петербургу и Ленинградской области :
- производится собственной курьерской службой компании;
- осуществляется в заранее оговорённое с покупателем время, удобное для него;
- производится с понедельника по субботу;
- за 1 час до доставки водитель обязательно вам позвонит.

Доставка мебели до подъезда по Санкт-Петербургу :
- корпусная мебель - 900 руб.;
- мягкая мебель - 1200 руб.

Доставка мебели до подъезда по Ленинградской области :
- 900 руб. + 35 руб./км. от поста ГАИ.

Стоимость подъема корпусной мебели рассчитывается индивидуально и зависит от количества упаковок. Стоимость подъема в этом случае можно уточнить у менеджера при заказе.

Стоимость подъема мягкой мебели :
- диван прямой 200 руб./этаж;
- диван угловой 300 руб./этаж;
- кресло 200 руб./этаж;
- тахта 200 руб./этаж;
- матрац от 100 руб./этаж (зависит от размера матраса).

* при наличии работающего грузового лифта оплата осуществляется из расчета двух этажей.

Сроки доставки зависят от наличия товара на складе.

Доставка мебели по Санкт-Петербургу и Л.О., которая есть на складе в Санкт-Петербурге осуществляется в течение 1 дня после заказа.

Заказы на мебель, которой нет на складе в Санкт-Петербурге, принимаются на 10-20 рабочих дней.

Наличие и сроки доставки мебели всегда можно уточнить у нашего менеджера при заказе.

* на некоторые виды мебели, которой нет на складе в Санкт-Петербурге, необходимо внести предоплату в размере 20% от стоимости заказа.

Сборка корпусной мебели - 12% от стоимости заказа (но не менее 1200 рублей).

Сборка кухонь: без навески шкафов 15%, с навеской шкафов 25% от стоимости заказа.

Сборка мебели осуществляется в течение 1-3 дней после доставки мебели покупателю.

В случае сборки мебели самостоятельно, при обнаружении брака - необходимо приостановить сборку этого элемента и сообщить в наш отдел рекламаций на электронную почту info@mebel-symphony.ru или по контактному телефону в рабочее время с 10:00 по 20:00).

1. Необходимо письменное заявление с подробным описанием дефекта.
2. Обязательно наличие ярлыков, которые находятся на упаковке товара.
3. Приложение фотографий бракованной детали ускорит замену.

На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, мебель входит в следующие перечни товаров:
1. Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.
2. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габариты, фасона, расцветки или комплектации.